Historisch bedingt gibt es derzeit zehn verschiedene PIN-Formate im OnlineBanking. Um einen aktuellen, technischen und sicherheitsrelevanten Standard zu erreichen, stellen wir alle OnlineBanking-PINs auf ein einheitliches PIN-Format um.
Das neue Format entspricht folgenden Richtlinien: 8 bis 20 Stellen, rein numerisch oder mit Großbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen.
Wir führen ab dem 21.08.2023 einen Hinweis bei Anmeldung in Ihrem OnlineBanking/VR Banking App ein. Sie bekommen ihn nur angezeigt, wenn Sie von der PIN-Änderung betroffen sind.
Über den Hinweis können Sie Ihre PIN direkt ändern und mit einem aktiven Sicherheitsverfahren bestätigen. Falls Sie diesen über das [X] wegklicken, erscheint der Hinweis bei jedem weiteren Login - und zwar solange, bis der Sie Ihre PIN geändert haben.
Verwenden Sie keine leicht zu erratende PIN, wie zum Beispiel Zahlenfolgen, einfache Zahlen- und Zeichenkombinationen oder Ihren Geburtstag.
Geben Sie Ihre PIN niemals außerhalb des OnlineBankings, der VR Banking App oder der Banking-Software ein.